為什么要做線上活動運營？歸根結(jié)底無非是要實現(xiàn)拉新或提高產(chǎn)品銷量，不過，兩者不是魚和熊掌，可以兼得。
說到線上活動，可能你的腦海中立馬會浮現(xiàn)打折、秒殺、拼團、限時搶購等一系列電商活動，可以不夸張的說，電商類平臺的活躍很大程度就是靠這些活動撐起來的。
不過，做過運營的人都知道，想要策劃一次成功的線上活動絕不是一件輕松的事，且加上一場線上活動通常周期短、反饋快、目標(biāo)簡單、功能單一，所以在活動中非常容易出現(xiàn)不可預(yù)料的問題。
但產(chǎn)品開發(fā)、上線、營銷等又離不開活動，我們該如何策劃一場完美的線上活動呢？
一、確定核心目標(biāo)
做所有的事情，都要先確定一個目標(biāo)。
想要策劃一場成功的線上活動首先需要明確：做這個活動的目的是什么？
通常，活動目的之間往往是相輔相成的，比如促進(jìn)活躍的同時，相應(yīng)的銷售額也會有所增長，但是必須找到側(cè)重點，把目的提煉出來，作為整個活動設(shè)計的核心，才有可能達(dá)到活動的效果。
一次成功的線上活動，是盈利+企業(yè)形象+用戶粘度的全面提升。
二、確定目標(biāo)對象
產(chǎn)品不同，目標(biāo)受眾自然不同。因此，確定活動對象是整個線上活動策劃最重要的環(huán)節(jié)之一，也是活動方案和后期執(zhí)行的前提。
確定活動的目標(biāo)人群，除了需要包括性別、年齡、地域、職業(yè)等基本的人群畫像外，更要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析，并結(jié)合產(chǎn)品自身的特點，確定活動的目標(biāo)人群，為活動接下來的活動內(nèi)容、形式等做好準(zhǔn)備。
三、確定活動切入點
感情里，合適的時間遇見合適的人才是最合適的合適，活動同樣如此?；顒拥臅r間就是做活動的理由（借口），活動只有選對時間，才能實現(xiàn)效果最大化。
一般而言，活動可以借勢3個時間時機：
1、傳統(tǒng)節(jié)假日
比如春節(jié)、元宵、七夕等，具有可預(yù)知性和必然性，企業(yè)有足夠的時間做好充分的活動準(zhǔn)備，以便達(dá)到最佳的效果。
2、電商大型促銷日
比如雙11雙12、年終618等，用戶已經(jīng)非常熟悉的促銷節(jié)，也是企業(yè)借勢的一個好時機。
3、熱門事件
突發(fā)性熱門事件，顧名思義，就是不能被提前獲知的、突然發(fā)生的事情。一般這類事件無法預(yù)知，企業(yè)需要做的就是時刻保持敏銳的觀察力和洞察力。
最后，還需要明確活動的開始時間、結(jié)束時間，獎勵的發(fā)放時間、領(lǐng)取時間等詳細(xì)時間階點，這樣的活動在消費者的心中可信度才更高。
四、確定活動內(nèi)容形式
活動的內(nèi)容形式就是找出最吸引活動對象的方法，以及具體的活動執(zhí)行方案，包含活動力度的最終確定，活動呈現(xiàn)方式，選品規(guī)則，活動預(yù)熱推廣細(xì)節(jié)等，越清晰詳細(xì)的方案執(zhí)行起來越簡單，成功機率也更大。
目前比較常用的活動形式主要有四種：
1、補貼
這種方式的第一步往往是獲取規(guī)模，在很短的時間內(nèi)被巨大的用戶群所接受和使用，比如美團外賣的紅包。
2、話題
依賴媒體的力量和用戶的口碑，讓產(chǎn)品或服務(wù)成為用戶談?wù)摰脑掝}，通過鼓勵用戶提供正面的話題，以達(dá)到活動的效果。比如美食天下的#吃早餐，我是認(rèn)真的#。
3、游戲
通過玩游戲的方式，植入產(chǎn)品的信息或獲取產(chǎn)品的優(yōu)惠。這種活動形式，電商運用最為廣泛。
4、折扣
產(chǎn)品讓利一定的折扣，或者許諾一定的利益，吸引用戶購買更多的產(chǎn)品，甚至購買原本不在購物清單內(nèi)的產(chǎn)品。
不論使用哪種活動形式來吸引消費者，都要注意強調(diào)用戶利益，做好引導(dǎo)分享，擴大活動效果。
五、選擇渠道做好執(zhí)行
好的活動，也要有好的渠道去推廣。推廣渠道，按定義去區(qū)分，可以分為付費渠道和非付費渠道兩塊。
1、付費渠道，比如搜索廣告、大V轉(zhuǎn)發(fā)或者微信廣告等
2、非付費渠道，比如微博、公眾號、今日頭條、抖音等自媒體渠道
企業(yè)做活動正式開始前，便可通過一些自媒體渠道，做好活動預(yù)熱，記住，只有更多的知道才會有更多的人參與。
總結(jié)，一場成功的線上活動完全可以做到“魚”和“熊掌”兼得，關(guān)鍵看企業(yè)是如何策劃與執(zhí)行的，企業(yè)想要實現(xiàn)預(yù)期的活動目標(biāo)，那么，從活動開始策劃到活動最后結(jié)束，每一環(huán)節(jié)都不可大意。
